¿QUIÉNES SOMOS?

Misión

Conseguir que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestros servicios y productos innovadores en conjunto, para alcanzar retos y desafíos que permitan dar cobertura con productos y servicios que conlleven a excelentes resultados. Comportándonos responsablemente con el medio ambiente y con empresas aliadas.

Visión

Con nuestra alianza queremos conquistar el mercado de manera organizada, descentralizada, flexible, versátil y eficiente, mediante un talento humano excelente para mejorar y liderar continuamente el servicio, los productos y la alta tecnología facilitando los procesos y los resultados de cada uno de los negocios de nuestros clientes.

NUESTROS VALORES

• Honestidad
• Trabajo en equipo
• Orientación al logro
• Perseverancia
• Pertenencia
• Responsabilidad social

VENTAJAS COMPETITIVAS

• Soluciones integradas con dispositivos para hacer el ambiente de oficina más productivo y sostenible.
• Fuerte posicionamiento y experiencia en el mercado corporativo en sus diferentes verticales.
• Producimos y administramos más de 105 millones de páginas al mes.
• Contamos con más de 80 operadores a nivel nacional.
• Tenemos el portafolio más amplio de servicios del documento en la industria.
• Más de 300 empleados directos a nivel nacional soportando la operación.
• Reducción de desperdicio y desechos, contribuyendo a la sostenibilidad medio ambiental y de su negocio.
• Línea amiga gratuita prestando servicio de primer nivel las 24 horas del día.
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  Línea de Servicio al Cliente en Bogotá 4252400 y Línea Gratuita Nacional 018000410071

• Cobertura a nivel nacional con sedes administrativas y comerciales.
• Alcance de servicio técnico en el territorio nacional.
• Personal técnico y de postventa calificado para soportar su negocio u operación.
• 85% Impresión de extractos del mercado colombiano se imprime con tecnología Xerox.

LÍNEAS DE NEGOCIO

• Comunicación Grafica – comercial.gc@xcol.co
• Outsourcing y Gestión Documental – comercial.gdo@xcol.co
• Post Venta (Repuestos, Suministros y Contratos de mantenimiento) – comercial.postventa@xcol.co
• Canal de Distribución – comercial.canales@xcol.co

POLÍTICAS:

• Política de Seguridad de información.
• Política de Privacidad y Protección de Datos Personales